Een portal is een elektronische omgeving waarin kennis en informatie afkomstig uit diverse ICT-systemen, gebundeld wordt aangeboden aan gebruikers van de portal. Het gaat hierbij om informatie uit gestructureerde systemen, zoals uw ERP- of CRM-omgeving, en informatie uit ongestructureerde systemen, zoals verschillende soorten documenten (correspondentie, rapporten, kennisitems), mailberichten en in- en externe content voor uw intranet of website. Qurius Advanced Solutions maakt hierbij gebruik van de Microsoft SharePoint technologie.
Voordelen
Er zijn legio voorbeelden van succesvolle toepassingen van een portal aan te geven. Zo profiteren klanten van een uitgebreider dienstaanbod, doordat u ze bijvoorbeeld inzicht geeft in hun portefeuille of orderstatus. Leveranciers hebben voordeel bij een verkorte keten, wanneer zij via de portal direct hun bestellingen kunnen doorvoeren. En een portal helpt u de werkprocessen van uw medewerkers te verbeteren, door hen op het juiste moment in hun werkproces te voorzien van de juiste kennis, informatie en communicatiemiddelen.
Information Worker
Zo verliezen uw medewerkers geen tijd meer met het zoeken naar informatie, waardoor zij zich beter kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. Hun toegevoegde waarde neemt toe, doordat zij hun specifieke kennis en expertise optimaal benutten. Dit laatste is een typisch voorbeeld van de Information Worker competentie, zoals wij deze sinds januari 2006 van Microsoft toebedeeld heben gekregen.